Nützliche Hinweise

 
♪ Kartenabholung:
Bestellte Karten müssen in Verona an der Operaabend abgeholt werden. 
Weitere Auskünfte darüber folgen bei Bestellung. Karten werden nicht bei Post geschickt.

♪  Die Eintrittskarte gilt nur für die auf der Karte angegebene Vorstellung. Bestellte und bezahlte Karten werden nicht refundiert oder ungewechselt ungeachtet auf welchem Grund die storniert werden. Wird die Aufführung unter erste Acht wegen schlechten Wetter abgesagt, werden die Karten an der Theaterkasse der Arena bis um 12 Uhr des darauffolgenden Tages zurückerstattet. Wird die Aufführung nach erste Acht uterbrochen, besteht kein Anspruch auf Erstattung. Bustransfer wird nicht erstattet. Nach Vorstellungsbeginn ist der Zutritt ins Parket untersagt. Bewahren Sie bitte Ihre Eintrittskarte bis der Oper vorbei ist, da Kontrolle möglich wäre.

♪  Kein Zutritt für Kinder unter 4 Jahren und kein Zutritt für Tiere.

♪  Es ist verboten in die Arena Glasflaschen und Dosen mitzunehmen und aus Sicherheitsgründen kann die Polizei Taschen, Rücksäcke etc.kontrollieren.

♪  Während der Vorstellung darf nicht fotografiert und gefilmt werden. Es ist ebenfalls untersagt die Musik auf Tonbandaufzunehmen.

♪  Es ist verboten in der Arena zu rauchen. Handy müssen während der Vorstellung ausgeschaltet werden.

♪  Personen mit Rollstuhl, die nicht an die Stufen hoch kommen, können in Parket für reduzierten Preis kommen. Eventueller Begleiter hat derselbe Recht, aber nur wenn Plätze noch frei sind. Sonst kriegt der Begleiter ein Platz so nah wie möglich.

♪ Regen und Rückerstattung:
Bei schlechtem Wetter wird die Vorstellung nie vor dem Beginn annulliert. Falls die Wetterbedingungen die regelmässige Durchführung der Vorstellung nicht erlauben dürfen, wird den Vorstellungsbeginn um maximal 150 Minuten nach der vorgesehenen Uhrzeit verschoben. Nur danach wird eine eventuelle Annullierung der Vorstellung entschieden und mitgeteilt. Eine Rückerstattung ist nur möglich wenn die Vorstellung vor der Startuhrzeit annulliert wird. Falls die Vorstellung nach dem Beginn unterbrochen würde, ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich.